10月14日，我校第二醫(yī)院“愛(ài)在ICU——聯(lián)動(dòng)多方力量，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)”項(xiàng)目以華北賽區(qū)第一名的好成績(jī)晉級(jí)第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)總決賽。據(jù)了解，該項(xiàng)目通過(guò)了第一輪網(wǎng)絡(luò)初評(píng)，并順利晉級(jí)華北賽區(qū)區(qū)域賽。在區(qū)域賽時(shí)，參賽隊(duì)員和北京友誼醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院及天津兒童醫(yī)院等醫(yī)院同場(chǎng)競(jìng)技，脫穎而出，在“增強(qiáng)人文建設(shè)”主題中以第一名的好成績(jī)成功晉級(jí)。

“愛(ài)在ICU——聯(lián)動(dòng)多方力量，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我校第二醫(yī)院團(tuán)委、重癥醫(yī)學(xué)科（一病區(qū)）聯(lián)合北京楓林社會(huì)工作發(fā)展中心共同開展的項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過(guò)“日常探訪”“入院第一課”“救助匯”“悅溝通俱樂(lè)部”“同心圓病友小家”“法援助力 同心‘醫(yī)’力”及“環(huán)境營(yíng)造”等系統(tǒng)的措施為重癥患者及家屬提供了全面的人文服務(wù)，滿足了重癥患者及家庭“入院適應(yīng)”“經(jīng)濟(jì)救助”“醫(yī)患溝通”“法律援助”和“情緒支持”等多重需求。項(xiàng)目開展以來(lái)，服務(wù)患者及家屬1500人次，經(jīng)濟(jì)救助41人，救助金額達(dá)70余萬(wàn)元，獲得了重癥患者及家屬的一致好評(píng)。同時(shí)，優(yōu)化完善了科室工作流程，提高了科室整體服務(wù)質(zhì)量，建立起了“醫(yī)務(wù)社工＋醫(yī)護(hù)人員＋志愿者”的跨學(xué)科合作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目曾被央視新聞（融媒體端）及山西青年報(bào)陸續(xù)報(bào)道。

據(jù)悉，第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)擂臺(tái)賽由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導(dǎo)，健康界主辦。本賽季內(nèi)，全國(guó)31個(gè)省（直轄市、自治區(qū)）的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共圍繞11個(gè)主題提交了2995個(gè)案例，其中圍繞第10個(gè)“增強(qiáng)人文建設(shè)”主題，共提交了221個(gè)案例。

（圖文/武亞夢(mèng)）